فست فود شیلا

zemzeme misaghi

ما سال‌هاست مشتری شیلا هستیم، اما تجربه غذا خوردن توی این شعبه‌شون واقعا بد بود. جدای از جا که خیلی کوچیکه و باید منتظر بمونی تا میز خالی بشه غذا رو بسیار با تاخیر آماده می‌کنن. کیفیت غذایی هم که می‌دن دست مشتری با بقیه شعبه‌ها متفاوته! مثلا ما همیشه استرامبولی جزو سفارشامونه اما استرامبولی اینجا خیلی کوچیک بود و حجم موادشم خیلی کم. بعد هم تند تند غذاهای بیرون بر آماده و ارسال می‌کنن و کلی طول می‌دن تا غذای مشتری توی سالن رو آماده کنن بیارن. اگر هم اعتراض کنی هی بهانه‌های مسخره میارن! یه خانوم هم اونجا نشوندن هی زنگ می‌زنه به مشتریای بیرون بر التماس می‌کنه ۵ ستاره بدن و صداش یه لحظه قطع نمی‌شه که بتونی با آرامش یه لقمه غذا بخوری!!! کلا به نظر من این شعبه آبروی شیلا رو برده و اصلا در سطح مجموعه شیلا نیست. من که دیگه هیچوقت اینجا نمی‌رم

Beytolah Arabani

من بیشتر اوقات به همراه خانواده برای سرو غذا مجموعه شیلا رو انتخاب میکنیم هم محیط بسیار عالی داره هم کیفیت غذا عالیه و پرسنل بسیار محترمی داره و آخرین بار هم شعبه آذربایجان رفتیم که بابت همه چیز تشکر میکنم

setareh sho

هربار که از اسنپ‌فود سفارش می‌دیم زنگ می‌زنن اصرار اصرار که ۵ ستاره بهمون بدین!! واقعا کار غیر حرفه‌ای و چیپیه! به این کار می‌گن مزاحمت و اسپم. یه بار که به شوخی به خانومی که تماس گرفته بود گفتم من ۳ ستاره می‌دم، ایشون گفت نه! خواهش می‌کنم این کار رو نکنید و ۵ ستاره بدین. من اگر تا شب فلان قدر ۵ ستاره تحویل ندم جریمه می‌شم!!!!!!!!!! دوران برده داریه مگه؟!!! به هر حال کیفیت این شعبه پایین و زمان معطلیشون هم نسبت به بقیه شعبه‌ها واقعا زیاده. امیدوارم تجدید نظر کنن و اینقدر مزاحم مشتری نشن. من که شماره‌شونو بلاک کردم!!

far pari

بسیاااااار بی‌نظم و بی‌مبالات هستن. حدود پنجاه دقیقه معطل شدیم برای غذا واسه دو نفر!!! اولویتشون سفارشات تلفنی و اسنپ فوده و نه مشتری توی رستورانشون، در عرض همون پنجاه دقیقه معطلی ما بالای ۱۰۰ تا غذا با پیک فرستادن اما غذای ما آماده نشد! فضای رستوران بسیار کوچیکه و کلا سه تا میز داره اما به همون سه تا میز هم نمی‌تونن سرویس بدن و بالای نیم ساعت معطل شدیم هر بار که رفتیم!!! بعدشم که غذا رو میارن نمی‌دونن واسه کدوم میزه و بین همون سه تا میز دونه دونه می‌پرسه غذا واسه شماست؟🤣🤣 کیفیت غذاشون هم از بقیه شعب پایین‌تره و همیشه بوی روغن سوخته از آشپزخونه‌شون میاد. سر و صدا هم بسیار بسیار زیاده و شونصد نفر توی آشپزخونه و اتاق پیک‌ها جمع شدن و بلند بلند حرف می‌زنن و می‌خندن و صدا به صدا نمی‌رسه! قیمتا هم که نسبت به حجم و کیفیت نجومیه!!! تازه روی همین قیمت نجومی مالیات هم می‌گیرن!! ما بار چندم بود که اینهمه معطل می‌شدیم و اینبار بعد از ۵۰ دقیقه معطلی کنسل کردیم تا بفهمن وقت مشتری ارزش داره. وقتی گفتیم می‌خوایم کنسل کنیم اولش گفتن صبر کنین داریم می‌ذاریم توی سینی بیاریم!!!! انگار می‌خواستن بچه گول بزنن!😑😑 بعد از ده دقیقه که سینی‌شون آماده نشد دوباره که گفتیم کنسل کنید، گفتن غذاتون آماده‌ست فقط سیب‌زمینیش مونده! به همین راحتی به شعور آدم توهین می‌کنن. ما که پولمون رو گرفتیم و رفتیم رستوران دیگه‌ای غذا خوردیم و در عرض یه ربع هم غذامون آماده شد! اگر همه همینکار رو کنن و در ازای اتلاف وقتشون سکوت نکنن و معترض باشن و کنسل کنن ممکنه خودشونو اصلاح کنن، وگرنه بر همین منوال خواهند بود. ما که دیگه اینجا مراجعه نخواهیم کرد و ابدا هم ‌این شعبه رو پیشنهاد نمی‌کنم

Hassan Zeynali

از اسنپ فود سفارش دادیم بیش از یک ساعت طول کشیده تا اورده، منزلمون نزدیک این شعبه است. بعدا امتیاز 4 دادیم بهشون زنگ زدنم چرا چهار دادید برید اصلاح کنید بهتون تخفیف خوب میدیم و نظر منفی تون بردارید. خیلی کار غیرحرفه ای و زشتی انجام دادند و کلا از این شعبه شیلا متنفر شدم.

mrs follower

بدترین و داغون‌ترین شعبه شیلا همین شعبه آذربایجانه. جا که نداره و اگه دو تا مشتری داشته باشن میزا پر می‌شه باید حداقل بیست دقیقه بیرون منتظر وایسی تا غذای اون مشتری تموم بشه و بهت میز برسه. بعد اتاق پیک موتوریا همون پشته و یک‌سره صدای خنده و بلند بلند حرف زدنشون آرامش رو ازت می‌گیره. از اون بدتر خانومیه که پشت پیشخوان نشسته و یک‌سره داره زنگ می‌زنه به مشتریایی که ازشون غذا خریدن و گدایی امتیاز پنج ستاره می‌کنه!!!! و بزرگترین شاهکارشون فاصله آماده کردن غذا تا سفارشه. ما هر بار رفتیم حداقل نیم ساعت تا گاهی یه ساعت معطل شدیم. هر بار هم اعتراض کنی انگار می‌خوان بچه گول بزنن می‌گن داریم میاریم...الان میاریم... یه دقیقه دیگه آماده می‌شه!!!! تازه اینکه می‌گم واسه روزای وسط هفته‌ست، آخر هفته‌ها اگر برید باید سفارشتون رو فرداش تحویل بگیرید 😂 کیفیت غذا رو هم که نگم، هر روز بی‌کیفیت‌تر می‌شه و حجم غذا هم هی کوچیکتر و کمتر می‌شه و در عوض هی گرون‌تر می‌شه! خلاصه اگر وقت و پول اضافی دارید حتما شیلا رو توصیه می‌کنم.🙄😏

Marzi

قبلا خوب بود ولی الان خیلی جالب نیست. هم مو تو غذا بود، هم چرب بود، هم کد تخفیفو قبول نکرد و اینکه آماده کردنش خیلی طول کشید.

Mostafa Hasani

پیشنهاد میکنم یه سر بزنید خوب بود